Compétence
« Capacité reconnue en telle ou telle matière en raison de connaissances possédées et qui donne le droit d’en juger. » Larousse.
La sélection des personnes qui souhaitent rejoindre notre agence est draconienne. Le bagage scolaire, l’expérience, l’entretien individuel ainsi qu’un entretien où le postulant est confronté à l’ensemble de l’équipe sont quelques éléments constitutifs du processus de recrutement.
Déontologie
« Ensemble des règles et des devoirs qui régissent une profession, la conduite de ceux qui l’exercent, les rapports entre ceux-ci et leurs clients et le public. » Larousse.
« Je suis aux antipodes du « Vendre à tout prix » et j’ai le sentiment que les commerciaux qui vont prendre en charge nos acquéreurs ou nos vendeurs doivent avoir un statut et une rémunération qui leur permettent de respecter une certaine déontologie. Nous ne devons pas nous tromper d’objectif : notre but est de satisfaire nos clients, la commission est la conséquence de cette satisfaction… » Extrait de l’article du Messager du 17 mai 2009.
Pragmatisme
« Attitude de quelqu’un qui s’adapte à toute situation, qui est orienté vers l’action pratique. » Larousse.
L’ensemble des collaborateurs qui composent notre agence sont de réels professionnels qui ont fait leurs preuves.
Nous nous engageons par écrit. Nous mettons à votre disposition notre méthode de travail.
6 engagements dans le cadre de nos estimations :
- Effectuer notre travail dans l'honneur, la dignité et la correction
- Accomplir notre tâche en toute impartialité
- Conserver notre indépendance
- Conclure en toute conscience et bonne foi
- Respecter le secret professionnel
- Déposer notre conclusion dans les délais convenus
5 bonnes raisons de nous confier votre bien à la vente
- Une stratégie de communication adaptée au type de bien mis en vente
- La garantie de la validation des enveloppes financières de nos clients
- Des conseils d'attitude à tenir avant, pendant et après les visites
- Des rapports de visite écrits pertinents après chaque visite
- Un suivi mensuel personnalisé